Steve Krug

เกี่ยวกับ Steve Krug

Steve Krug เป็นผู้ประกอบวิชาชีพด้านประสบการณ์ผู้ใช้ซึ่งพำนักอยู่ที่เชสนัตฮิลล์ รัฐแมสซาชูเซตส์ เขาบริหารบริษัทที่ปรึกษาแบบทำคนเดียวในชื่อ Advanced Common Sense โดยรับจัดเวิร์กช็อปภายในองค์กรเกี่ยวกับการทดสอบความยากง่ายในการใช้งานด้วยตนเอง รวมถึงให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเรื่องความยากง่ายในการใช้งานเว็บไซต์ เขาทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านความยากง่ายในการใช้งานมานานกว่า 20 ปี โดยมีลูกค้าอย่าง Apple, Bloomberg, Lexus, NPR และกองทุนการเงินระหว่างประเทศ ซึ่งหนังสือของเขาก็ต่อยอดมาจากการทำงานเหล่านั้น เขาเป็นที่รู้จักมากที่สุดจาก Don't Make Me Think (ฉบับแปลไทยในชื่อ แค่ต้องคิด ก็ผิดแล้ว (กลับมาอีกครั้ง)) หนังสือว่าด้วยความยากง่ายในการใช้งานเว็บไซต์ที่ตีพิมพ์ถึงฉบับพิมพ์ครั้งที่ 3 และในปี 2009 เขาได้ตีพิมพ์ Rocket Surgery Made Easy คู่มือการทดสอบความยากง่ายในการใช้งานสำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินการทดสอบด้วยตนเอง