Sheila Heen
อาจารย์ด้านการเจรจาต่อรองแห่ง Harvard และนักเขียน
Sheila Heen เป็นนักเขียนชาวอเมริกันและอาจารย์ประจำ Harvard Law School ที่มุ่งเน้นด้านการเจรจาต่อรองและความขัดแย้ง เธอเป็นผู้เขียนหนังสือเรื่อง Difficult Conversations (กลวิธีรับมือกับการพูดคุยที่คุณลำบากใจ) และ Thanks for the Feedback
สรุปหนังสือ 1 เรื่อง ฟังได้ 15 นาที
เกิดที่ดิมอยน์ สหรัฐอเมริกา
เกี่ยวกับ Sheila Heen
Sheila Heen เป็นศาสตราจารย์สายปฏิบัติการที่ Harvard Law School โดยสอนวิชาการเจรจาต่อรองและการจัดการความขัดแย้ง อีกทั้งยังเป็นสมาชิกของ Harvard Negotiation Project นอกจากนี้เธอยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Triad Consulting Group บริษัทที่ปรึกษาที่คอยสนับสนุนผู้บริหารและทีมงานในการรับมือกับบทสนทนาที่มีเดิมพันสูง โดยมีลูกค้าทั้งบริษัทต่างๆ ใน 6 ทวีป ทำเนียบขาวของสหรัฐอเมริกา และศาลฎีกาสิงคโปร์ ผลงานหนังสือของเธอทั้งเรื่อง Difficult Conversations (กลวิธีรับมือกับการพูดคุยที่คุณลำบากใจ) และ Thanks for the Feedback ต่างก็เป็นหนังสือขายดีของ New York Times
