Matthew Dixon

เกี่ยวกับ Matthew Dixon

Matthew Dixon หรือที่รู้จักกันในชื่อ Matt เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง DCM Insights (The Customer Understanding Lab) ก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และงานวิจัยที่ Tethr รวมถึงเป็นหุ้นส่วนอาวุโสที่ Korn Ferry Hay Group และยังเคยเป็นผู้นำสายงานด้านการขาย การบริการ และประสบการณ์ลูกค้าที่ CEB ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Gartner ผลงานหนังสือเล่มแรกของเขาคือ The Challenger Sale ตีพิมพ์ในปี 2011 และติดอันดับหนังสือขายดีของ Wall Street Journal โดยมียอดขายกว่า 1 ล้านเล่มทั่วโลก ส่วนหนังสือเล่มล่าสุดอย่าง The JOLT Effect ออกวางจำหน่ายในปี 2022 ซึ่งเจาะลึกวิธีที่คนทำงานผลงานสูงรับมือกับความลังเลไม่กล้าตัดสินใจของลูกค้า นอกจากนี้เขายังได้ร่วมเขียนหนังสือเรื่อง The Effortless Experience อีกด้วย Dixon เคยเขียนบทความลงใน Harvard Business Review มาแล้วมากกว่า 20 ชิ้น ด้านการศึกษา เขาจบปริญญาเอกจาก University of Pittsburgh และปริญญาตรีสาขาการศึกษาระหว่างประเทศจาก Mount Saint Mary's University ปัจจุบันเขาอาศัยอยู่ที่เมืองซิลเวอร์สปริง รัฐแมริแลนด์ กับภรรยาและลูกทั้งสี่คน